日期: 2025-10-19 点击量:
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在菏泽市郓城县丁里长街道,一场以“五化”建设为核心的基层治理变革正有序推进。作为郓城县首批综治中心规范化建设试点单位,该街道综治中心以“鼎力帮办”服务品牌为引领、“挂图作战”精准管控为抓手,通过场所设置、部门入驻、运行机制、督办落实、信息化建设“五化”规范化,构建起“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的基层治理新格局。

硬件筑基+机制创新,夯实治理硬支撑

综治中心选址街道驻地核心区域,辐射12个行政村、3.8万居民,1200平方米空间科学划分三大功能区:一楼群众接待区实行“一窗受理、领导包案”,二楼综合研判区落实“日会商、周研判、月通报”,三楼多元调处区集成8个功能室,实现“简单纠纷当场调、复杂纠纷联合调”。硬件配置上,创新“雪亮工程+网格化”双平台融合,接入辖区视频监控,与派出所建立3分钟警情联动机制;心理咨询室配备专业人员及沙盘系统,2025年已为37名群众疏导心理,化解13起心理危机事件。

机制层面,“双品牌”驱动治理效能跃升。“鼎力帮办”取“丁”字谐音,寓意“坚定如鼎、全力以赴”,2025年1-7月受理矛盾纠纷134件、接待群众诉求99件,办结率与答复率均达100%,群众满意率98.6%;服务企业方面,解决27件诉求、办结820件12345热线,推动3家企业技改、新增210个岗位。“挂图作战”体系则对五类重点群体建档,用五色便签标注风险等级,通过“一月一排查、三月一更新”动态管理,累计走访1191人次,对12名红色高风险人员落实“一对一”包保,2025年8月还成功化解一起土地纠纷群体性事件苗头。

数据赋能+典型引领,激活治理新动能

中心深度整合多平台数据,构建“数据汇聚—智能分析—精准处置”闭环机制,2025年通过平台流转134件矛盾纠纷、处置43起安全隐患。创新的“四源四进”模式,整合政源、警源、访源、诉源数据,推动调解力量进业、进乡村、进社区、进网格,全年开展12场“法律服务进企业”活动,覆盖89家企业,在乡村推行“网格调解员+村居法律顾问”联调机制,化解21起土地承包纠纷。

司法调解领域同样亮点纷呈。2025年10月,司法所所长梅景恩术后坚持工作,联动律师与法院工作人员,以“线上+线下”模式调解现役军人孙某33万元担保债务纠纷案,5个工作日内完成调解与司法确认,开创“军地联动、调解优先”涉军纠纷解决新模式。2025年,中心累计成功调解4起纠纷,涉案金额86万元,调解成功率100%。

“我们不仅要解决眼前的矛盾,更要构建预防矛盾的长效机制。”街道党工委书记郭建坤表示。如今,丁里长街道综治中心正以“五化”建设为依托,逐步形成可复制、可推广的基层治理“丁里长经验”,为平安郓城建设与经济社会高质量发展注入强劲动能。